新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，西安雁塔天佑儿童医院切实发挥医院党总支的领导核心作用。医院党总支书记崔雪梅号召全院各党支部发挥坚强的战斗堡垒作用，广大共产党员发挥先锋模范作用，奋力投身疫情防控阻击战。

应急转运先锋队集结

2020年1月28日，接雁塔区卫健局命令，需要抽调我院医护人员前往定点隔离酒店参与转运工作。接到命令后，医院立即发出倡议，号召领导干部先行，大家纷纷主动请缨，我可以、我报名、我请战......在没有硝烟的战场上，一名名共产党员挺身而出，一名名天佑儿医人纷纷请战!由16名青年党员组建的应急转运先锋队成立了!

当得知医院需要组建应急转运队支援的任务后，护理部主任赵西敏第一时间报名，并向组织主动请缨，“首先，我是一名预备党员，有任务时，我应该冲在最前面，而且我是护理部主任，又有急诊科20年的工作经验，消毒隔离、个人防护、呼吸支持、循环支持都是我的强项，我最应该去”。杜小敏在接到医院号召后，主动到院长办公室，“我也可以，我有十几年的护理工作经验，我保证完成工作任务，请组织相信我”。袁爱军接到指令后，平时近1个小时的路程，用了20分钟赶到医院，接受任务，安排好孩子后第一时间到达应急转运点。贺媛媛、郭宇都是医院中层和技术骨干，在递交请战书的同时，郑重地向党组织提交了入党申请书，她们表示将以实际行动践行天佑儿医人的担当，接受党组织的考验。 

目前，应急转运小分队人员24小时值班，严阵以待，有效采取相关防控措施，做好个人防护，防止交叉感染，随时做好应急转运工作。

客服部坚守岗位优服务

面对这场来势汹汹的肺炎疫情，医院客服部积极响应做出行动：　　

一是医院管理群24小时响应，实时做好疫情通报及家长问题回复；　　

二是要求所有员工必须先测量体温，确保体温正常后才能上岗；　　

三是保持室内环境和空气流通，并做好人员进出管理，杜绝员工与外卖等人员接触，减少到空气不流通或人员密集的公众场合，以免感染病毒；　　

四是积极对医院客户进行回访，宣传疫情防控知识并对孩子健康状况进行了解和指导。

在这举家团圆之时，可爱的客服部门，面对疫情不退缩，依然坚守在自己的岗位，依然坚守在医院对外服务的最前沿，保障信息畅通，服务万千儿童。她们和往常一样，用心去帮助每一位病患，解决每一件难题，受理每一项业务。听得见的微笑，即使再累再苦，即使再思乡，再挂念亲人，依然坚持用她们最专业的技术，最专注的态度及最热情的服务，对待每一通电话。

　　“您好，西安天佑儿童医院很高兴为您服务”在她们嘴角洋溢得永远是那45°的最迷人微笑。

前台保障先锋队严防死守 

把好关口抗疫情

医院迅速号召多部门一起行动起来，组建医院前台保障先锋队，在医院出入口设立体温检测站，为来院人员逐一进行体温监测，最大程度减少交叉感染，确保降低潜在风险，美丽的姑娘们承担起了医院“第一道安全防护墙”这一重要任务!

严格预检分诊，详细征询流行病史，对患儿信息按要求逐项填写，排查工作应大不小，排查人员应多不少，做到严防死守，严查严控，不出疏漏。

根据医院疫情防控工作的部署安排，预防接种室、水疗、体检中心等科室职工积极加入先锋队行列，医院调整了出入口设置，队员24小时坚守在医院大门口，对所有进入人员进行严格体温测量，将预检分诊关口前移，全力把好疫情防控第一关。

医院入口的“守门人”戴口罩、身穿防护服，手持体温测试仪正式开展工作，“您好、请配合检查体温”，测量体温，询问情况。对体温检查大于等于37.2度者，重点询问是否有14天内武汉或湖北或其他有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史，发现疑似病人时立即隔离。同时做好病人转运演练，一定要防止院内任何可能的感染风险。

这些检查工作，队员们一做就是6至8小时，3班倒，班班交清。看似单调乏味的“举手”，外人看起来好像很枯燥，在她们眼里却是至关重要。她们用实际行动帮助一线分担压力，最大努力最优流程把好医院防控第一道关卡，为每一位来访的患儿及家属、为员工健康负责!

关注残障儿童健康

伴随新型冠状病毒肺炎疫情的发展，儿童感染新型冠状病毒的病例报道逐渐增多，关注儿童身心健康显得尤为重要。西安雁塔天佑儿童医院作为西安市残联儿童康复定点单位，在训儿童近300人，在暂停康复服务期间，这些特殊的孩子们目前健康情况怎么样，是否都在居家有人照顾，牵动着每一位天佑儿医人的心。

接到党总支书记崔雪梅院长指示，儿童保健科党支部立即行动起来!由支部书记张学群、党员钱冬梅、积极分子卫文艳、医生蔡西萍担任了医院应急出诊组成员。

通过工作手机朋友圈，微信，公众号等方式对新冠肺炎知识及《儿童新冠肺炎感染防控指南》进行科普宣传，及时搜集整理《非常时期居家亲子游戏大盘点》供家长们学习使用。

通过多个微信群通知残联精神，了解患儿动态，并提供在线病情及心理帮助等服务；对停诊以后不能来院病人千方百计联系寄药，不中断治疗；对重点病患逐个拨打关心回访电话：“您好，这里是天佑儿童医院，请问您孩子最近状况怎么样?有什么需要帮助的吗?……”虽然只是简单的几句话，传达的却是天佑儿医人深深地牵挂。康复路上，有我们一直在陪伴您!

抗击疫情，关注特殊残障儿童健康，天佑儿童保健科党支部在行动!

在过去的四天里，崔雪梅院长代表院领导班子不断嘱咐她们时刻牢记“共产党员”的初心和使命，时刻牢记自己是“天佑儿医人”的角色和身份;展示红色精神的力量和信仰，展示天佑儿医人的温度和使命，在做好工作的同时一定要保护好自己的安全，医院时刻都是你们坚强后盾和保障，我们等着你们凯旋归来!